¿Cómo podemos ayudarte?
Utilização de Serviços por Espaço de Trabalho
O que é isso?
É um painel interativo onde é possível analisar os serviços utilizados em 360: MbTiles (mapas para navegação em campo) e relatórios das estatísticas do espaço de trabalho.
Alguns exemplos de utilização são os seguintes:
- Identificar usuários e estabelecimentos com a maior atividade dentro do espaço de trabalho.
- Identificar o número total de serviços utilizados por mês.
- Analisar os estabelecimentos de acordo com os serviços utilizados.
- Analisar os usuários por serviço.
Neste artigo veremos como gerar um Painel de Uso de Serviços por Espaço de Trabalho e navegar através dos seus diferentes componentes.
Como é gerado?
Para gerar o painel de Uso de Serviços, seguir os passos abaixo:
- Ir para o separador pendente “Estabelecimentos” e seleccionar “Todos“.. Referência: Tour pela interface.
- A partir do menu do lado direito do 360, ir para a secção do Painéis
e selecionar«Uso de Serviços». - A plataforma irá redirecioná-lo automaticamente para o painel de controle criado.
- O painel de instrumentos oferece a possibilidade de filtrar por:
- Área de trabalho
- Estabelecimento
- Usuário
- Período de análise
e selecionarO painel de Uso de Serviços por Espaço de Trabalho regista todos os serviços solicitados, mesmo que sejam posteriormente removidos de 360. Isto implica que o número de serviços solicitados no painel pode ser diferente do número de serviços efectivos dentro da plataforma. Por exemplo, se forem solicitados 10 relatórios mas depois são eliminados 5, o painel regista os 10 pedidos iniciais, mesmo que apenas 5 apareçam em 360.
O que é que contém?
Indicadores
- Estabelecimentos. Compara o número de estabelecimentos com serviços com o número total de estabelecimentos.
- Usuários. Indica o número total de utilizadores para esse espaço de trabalho e o(s) estabelecimento(s) seleccionado(s) num determinado período de análise.
- Total de serviços.. Indica o número total de serviços utilizados durante o período de análise.
- Os 3 principais serviços.. Indica os serviços mais utilizados e a sua quantidade.
Análise dos serviços utilizados
- Gráfico de serviços utilizados.. Este gráfico representa a parte relativa de cada serviço no número total de serviços utilizados.
- Gráfico de barras empilhadas.. Representa o número e tipo de serviços (MbTiles, Relatórios, Analíticos) utilizados por mês.
Análise do Estabelecimento
- Gráfico de barras.. Representa o número de serviços encomendados por estabelecimento.
Análise do Usuários
- Gráfico de barras.. Representa o número de serviços encomendados por usuario.
