¿Cómo podemos ayudarte?

Espacio de Trabajo > Uso de Servicios

¿Qué es?

Es un dashboard o tablero interactivo que permite analizar los servicios utilizados en 360: MbTiles (mapas para navegación a campo), Analíticas y Reportes a partir de las estadísticas del espacio de trabajo. 

 Algunos ejemplos de uso son los siguientes:

  • Identificar usuarios y establecimientos con mayor actividad dentro del espacio de trabajo.
  • Identificar el total de servicios utilizados por mes
  • Analizar los establecimientos en función de los servicios utilizados.
  • Analizar los usuarios por servicio.

En este artículo veremos cómo generar un Tablero de Uso de Servicios por Espacio de Trabajo y recorreremos sus diferentes componentes.

¿Cómo se genera?

Para generar el tablero interactivo de Uso de Servicios por Espacio de Trabajo seguí los siguientes pasos:

  1. Ir a la pestaña desplegable de «Establecimientos» y seleccionar «Todos». Referencia: Recorrido por la interfase.
  2. Desde el menú de la derecha de 360, ir a la sección tableros y seleccionar «Uso de Servicios».
  3. Automáticamente la plataforma lo redireccionará al tablero creado.
  4. El tablero brinda la posibilidad de filtrar por:
    • Espacio de trabajo
    • Establecimiento
    • Usuario 
    • Periodo de análisis

Para conocer y poder compartir el enlace (URL) específico de un tablero, seguir los siguientes pasos:

  1. Ir a Creados > Nombre del tablero de interés
  2. Posicionar el mouse sobre el nombre del tablero de interés > Botón derecho > Copiar dirección de enlace.
  3. Luego pegar la url obtenida en el navegador o correo / mensaje para compartir. Tener en cuenta que para poder visualizar el tablero el usuario debe tener al menos permisos de «Lectura» en el Espacio de trabajo.

 

¿Qué contiene?

 

Indicadores

  • Establecimientos. Muestra el número de establecimientos con servicios respecto al filtro establecido.
  • Usuarios.  Indica el número total de usuarios con servicios para ese espacio de trabajo y el/los establecimientos seleccionados en determinado periodo de análisis.
  • Servicios totales. Indica el total de servicios utilizados durante el periodo de análisis. 
  • Top 3 servicios. Indica cuáles son los servicios más utilizados y su cantidad. 

Análisis de servicios utilizados

  • Gráfico circular servicios utilizados. Este gráfico representa la participación relativa de cada servicio sobre el total de servicios utilizados. 
  • Gráfico de barras apiladas. Representa la cantidad y tipo de servicios (MbTiles, Reportes, Analítica) utilizados por mes. 

En el margen superior derecho del gráfico, se puede ver una barra de herramientas que permite: decargar la vista actual del gráfico como ‘.png’ y modificar el zoom en el gráfico.

Análisis de Establecimientos

  • Gráfico de Barras. Representa la cantidad de servicios pedidos por establecimiento.

Análisis de Usuarios

  • Gráfico de Barras. Representa la cantidad de servicios pedidos por usuario.
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